Personne privée
Que faire en cas de préjudice financier ?
Lorsqu’une personne a subi un préjudice financier, il est souvent trop tard pour qu’elle puisse réagir. L’argent perdu ne peut être que très rarement récupéré. Le temps est par conséquent un facteur important. La personne qui réagit rapidement et avec sang froid peut limiter le préjudice qu’elle subit et stopper les transactions frauduleuses.
Que faire en cas de perte de données ?
Vous avez accidentellement cliqué sur un lien frauduleux, votre système est tombé en panne ou vous avez subi une cyberattaque ? Il suffit de peu pour que des données importantes se volatilisent soudainement. Cependant, en prenant les précautions nécessaires, il est possible, dans de nombreux cas, de récupérer les données perdues et de limiter les dégâts en cas de fuite de données.
Que faire en cas de chantage numérique ?
Les cybercriminels utilisent les courriels, les réseaux sociaux ou des comptes piratés pour faire pression sur leurs victimes. Leur objectif est généralement d’extorquer de l’argent ou de contraindre la victime à agir d’une certaine manière. Mais pas de panique : il est possible de limiter les dégâts en gardant son sang-froid, en refusant de payer et en adoptant une approche méthodique.
Que faire en cas d’appareil infecté ?
Lorsqu’un appareil est infecté par un logiciel malveillant, les dommages peuvent être considérables : fichiers volés ou chiffrés, attaques en arrière-plan passant inaperçu, etc. Mais connaître les signes d’un système infecté et les mesures à prendre peut limiter les dégâts de manière ciblée et permettre de protéger les données.
Que faire en cas de compte piraté ou de fuite de données ?
Un compte piraté peut avoir des conséquences graves : les cybercriminels peuvent, par exemple, accéder à vos courriels ou à vos services de paiement, détourner vos comptes sur les réseaux sociaux ou prendre le contrôle de vos comptes d’utilisateur. Souvent, ils volent les identifiants via un hameçonnage ou une fuite de données pour pouvoir accéder illicitement aux différents comptes. En réagissant rapidement et de manière ciblée, vous pouvez limiter, voire empêcher, d’autres dommages.
Annoncez à l'OFCS
L'OFCS réceptionne les signalements volontaires de cyberincidents de la population, des entreprises et des autorités, et les aide à mener à bien les démarches nécessaires. L'OFCS est également chargé de recueillir les signalements de cyberincidents auprès des exploitants d'infrastructures critiques, qui sont soumis à une obligation de déclaration depuis le 1er avril 2025. L'OFCS réceptionne en outre les signalements de vulnérabilités et leur attribue un numéro d'identification unique conformément au système de référence international.